Il m’a fallu des années pour définir un prix de vente juste pour mes sirops et mon concentré de gingembre. Dans un premier temps, j’étais simplement heureux de voir mes produits plaire et se vendre. Mais à quel prix ? Celui de vendre à perte, malheureusement.


J’ai dû réévaluer mes coûts – matières premières, temps de travail, énergie – et ajuster mes prix, même si cela impliquait de perdre certain·es client·es. J’ai dû me prêter à l’exercice à plusieurs reprise au fil du temps pour arriver aux tarifs actuels.

Aujourd’hui, je suis fier de proposer des produits de qualité, fabriqués avec amour et convictions, et vendus à leur juste valeur.

Quand les promotions ne suffisent pas…

En septembre dernier, j’ai proposé une remise de -20% dans ma newsletter, accessible via un code promo. Une cliente m’a contacté pour me signaler qu’elle rencontrait des difficultés à l’utiliser. Après quelques échanges pour résoudre son problème, elle m’a finalement précisé qu’elle voulait appliquer le code sur mon offre “L’Intégraal”, une formule qui inclue toute ma gamme de produits et bénéficie déjà d’une réduction importante.

Je lui ai alors expliqué que cette offre, étant déjà remisée, ne pouvait pas cumuler une réduction supplémentaire. Sa réaction ? De la déception. J’ai tenté de lui faire comprendre pourquoi cette règle était nécessaire pour moi en tant qu’artisan… mais sans succès.

Sur le moment, j’ai été un peu frustré. Puis, en y réfléchissant, je me suis dit que ce n’était pas si grave de perdre un·e client·e si cette personne n’est intéressée que pour bénéficier de prix cassés. Mon travail, mon savoir-faire, et la qualité de mes produits valent bien plus qu’une remise supplémentaire ou qu’une produit bradé.


Malheureusement, il faut encore faire de la pédagogie pour que certain·es le comprennent. Merci à celles et ceux qui valident cette approche et continuent de me soutenir ! 🧙‍♂️